July 24, 2026

AI改变体验,但人性定义回忆

AI正在改变景点与主题乐园行业的发展方式。个性化体验、自动化影像捕捉、人脸识别、智能游客互动——科技正在帮助景点打造更快速、更流畅、更沉浸式的游客旅程。

在 Pictureworks,我们亲身参与并推动了这场变革。在全球众多景点中,我们运用 AI 与科技重新定义的不只是记忆被记录的方式,更是游客在整个旅程中与目的地互动的方式。

但有一件事始终没有改变:人们来到景点,是为了与重要的人一起创造美好回忆。

科技能够提升体验,而人与人之间的连接,才赋予这些体验真正的意义。

未来成功的运营商,不会只是追逐最新的 AI 与科技创新。他们将善用科技深化游客互动、减少旅程中的阻碍,并创造更多值得游客铭记的时刻。

科技应该自然融入,而不是成为焦点

游客来到主题乐园、观景台、水族馆或博物馆,并不是为了体验科技。

他们是为了庆祝人生的重要时刻,与亲朋好友共度时光,探索新的地方,并创造值得珍藏的回忆。

这一理念一直指导着 Pictureworks 设计游客体验解决方案。科技的最大价值,在于它能够自然融入体验之中,让游客几乎察觉不到它的存在——自动捕捉精彩瞬间、智能优化影像效果、轻松生成个性化数字回忆,让游客无需复杂操作即可留下珍贵记录。

在昂坪360,我们的绿幕视频体验自然融入游客旅程之中,将游客置身于大屿山壮丽景色中的沉浸式电影场景,打造独特的视觉纪念体验。

通过简化整个过程,科技让游客能够专注于享受当下,同时创造出他们在旅程结束后依然能够回味的珍贵回忆。

当科技退居幕后,游客便能更加专注于真正重要的事情——与身边的人共同分享这一刻。

AI与科技的意义,并不是为了取代体验中的人性,而是创造更多空间,让人与人之间产生更有意义的连接。

创新,提升游客旅程的每一个瞬间

过去两年,在 IAAPA Expo Asia 上,我们展示了一系列由 AI 驱动的新一代游客体验,重新定义景点摄影与数字记忆的可能性。

这些创新展现了 AI 如何深化游客互动,同时为景点运营商创造更多创意与商业价值。

其中一个我们今年展示的体验,是让一张照片成为无限个性化体验的起点。

游客只需通过我们的自拍摄影设备捕捉一个瞬间,便能立即看到自己进入标志性景点、奇幻世界、节庆主题或电影般的沉浸式场景——无需再次拍摄。

一张照片,可以转化为无数种专属回忆,每一种体验都能根据景点的创意主题量身打造。

而这只是开始。

我们还能将同一张照片进一步转化为动态影像体验。通过动作效果、视觉特效以及故事叙事,让游客在沉浸式环境中“活起来”,创造超越传统摄影的电影级数字纪念品。

一个被记录的瞬间,可以成为游客愿意分享、回味并再次体验的精彩数字内容。

下一阶段:超个性化体验时代

如今的游客期待更贴合自身需求的体验,而 AI 正让这种个性化成为可能,同时不会增加运营复杂度。

个性化正是 AI 最强大的能力之一:识别回访游客、智能整理照片收藏、创造专属数字纪念品、根据每位游客的旅程提供相关内容。

游客无需在数百张照片中寻找属于自己的精彩瞬间,而是能够快速找到最值得珍藏的回忆。

而 AI 的应用远不止于影像体验——包括个性化推荐、多语言游客服务、精准营销、互动数字内容,以及沉浸式视觉效果,都能让每一次到访变得独一无二。

最终创造出的体验,是令人感到贴心且自然的,而不是冰冷的交易过程。

这才是游客真正会记住、愿意分享,并期待再次体验的旅程。

展望未来:以人为核心的科技时代

景点行业一直以来的核心,是创造体验,而不是单纯提供产品。

AI与科技并不会改变这一点。相反,它为运营商提供了强大的工具,让他们能够提升游客旅程的每一个阶段——从抵达到离开后的长期互动关系。

在 Pictureworks,我们相信未来属于以人为核心的体验。

沉浸式电影体验、智能游客识别、个性化数字互动——每一项创新都应该服务于同一个目标:

帮助人们与彼此,以及他们所探索的目的地建立更深层次的连接。

未来能够持续发展的目的地,不会只是将 AI 视为一次科技升级。

他们会把 AI 看作一种方式,让游客体验变得更加个人化、更有意义。

而 Pictureworks,将持续陪伴行业迈向这一未来。